Självretursbegäran

Skicka in en returförfrågan

Klicka på detta länk eller gå till återbetalningspolicyn för att begära en retur.

  1. Logga in på ditt konto:
  2. IE-post fältet, ange din e-postadress och klicka sedan på Fortsätt.
  3. Öppna e-postmeddelandet som skickats från vår butik i ditt e-postkonto och kopierasexsiffrig verifieringskoden som ingår i e-postmeddelandet.
  4. Gå tillbaka till onlinebutiken och ange sedan en sexsiffrig verifieringskod.
  5. Klicka på den beställning som du vill skicka returen för.
  6. Om din beställning har mer än en vara, välj sedan de varor som du vill returnera.
  7. Välj en returorsak och lägg till en anteckning för butiken.
  8. Klicka på Begär retur.

Om din returförfrågan godkänns och kräver frakt får du ett e-postmeddelande med leveransinstruktioner och en returfraktsedel. Efter att produkten har returnerats får du en återbetalning.